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La tecnología de Autonomy permite que los computadores entiendan en forma automática información que se encuentre en formatos tales como páginas de texto, páginas web, correos electrónicos (emails), documentos, voz y video. La fortaleza de Autonomy es una combinación única de tecnologías que usan técnicas de "advanced pattern-matching" (non-linear adaptive digital processing), utilizando la teoría Bayesian Inference y los principios de las teorías de información de Claude Shannon para extraer el significado de cualquier texto, conversación o video. Esto ofrece un increíble grupo de herramientas que pueden trabajar de forma individual o integrada.
Un aspecto clave del valor que brinda Autonomy es la amplia variedad de formatos y tipos de información que puede manejar, permitiendo el acceso a la información independientemente de la fuente. Esto ofrece enormes beneficios a la organización al efectuar automáticamente un amplio rango de operaciones de información, tales como la clasificación, resumen, recuperación, creación de perfiles, personalización, hyperlinking y alerta, que de otra manera tendrían que ser realizadas manualmente.
La tecnología de Autonomy se basa en el framework llamado Intelligent Data Operating Layer (IDOL), la cual integra a Autonomy con los sistemas de la empresa, incluyendo los del tipo "legacy" existentes en la organización, asegurando que tales aplicaciones y su contenido sean aprovechados al máximo. El diseño modular de IDOL permite que los beneficios de Autonomy coincidan con los requerimientos de la empresa. Esto es muy importante debido a que cada organización es diferente. Inclusive, diferentes partes de la organización pueden trabajar de distintas maneras, lo que puede exigir una tecnología flexible que pueda adaptarse continuamente a los requerimientos particulares.
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